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欧易アプリをダウンロードした後、インストールできない場合はどうすればよいですか？
一部の Android スマートフォンでは、欧易アプリのインストールパッケージのダウンロードが完了した後に「安全リスク」や「ウイルスリスク」といったメッセージが表示され、インストールが完了できないことがあります。以下の方法を参考にしてインストールを完了してください。
Huawei Android スマートフォンのインストールガイド
1、アプリのインストールを許可するかどうかのメッセージが表示されたら、「許可」をクリックし、「禁止」を選択しないでください。
2、システムが再度「このアプリ xxx はインストールしないでください」と表示することがありますが、これはアプリが Huawei アプリマーケットに上架されていないための誤報です。「キャンセル」または「無視して続行」を選択してください。
3、次のメッセージページで「続行インストール」または「わかりました」をクリックして続けてください。
4、最後に、アプリが安全スキャンを行い、インストールが完了するのを確認し、「開く」をクリックします。
Huawei HarmonyOS のインストール方法
1、方法 1：クリーンモードと外部アプリチェックをオフにします。まず、スマートフォンの【設定】に入ります。その後、【システムと更新】をクリックします。
2、「システムと更新」メニューで、【クリーンモード】を選択します。
3、下の【退出】ボタンをクリックして、強化保護をオフにします。
4、主【設定】ページに戻り、【セキュリティ】オプションを見つけてクリックします。
5、「セキュリティ」ページで、【その他のセキュリティ設定】を選択します。
6、【外部ソースアプリチェック】のスイッチをオフにすると、欧易アプリを正常にインストールできます。
7、方法 2：アプリマーケットの地域を変更します。クリーンモードがオフにできない場合は、Huawei の【アプリマーケット】を開き、【マイ】をクリックし、次に【設定】をクリックします。
8、設定で【国 / 地域】オプションを選択します。
9、【国または地域を変更】をクリックして続行します。
10、地域を香港または他の海外地域に切り替えた後、再度インストールを試みます。
Xiaomi および OPPO スマートフォンのインストール方法
1、Xiaomi スマートフォン：インストールのブロックページに「安全守護」が表示された場合、右上の【設定】アイコンをクリックします。
2、「安全守護設定」に入ったら、【安全守護を有効にする】オプションを見つけます。
3、一時的に【安全守護を有効にする】をオフにし、戻ってアプリのインストールを完了します。
4、OPPO スマートフォン：スマートフォンに搭載されている【スマートフォン管理】を開き、【支払い保護】機能を選択します。
5、リスト内のすべてのアプリの保護スイッチがオフになっていることを確認します。欧易アプリを正常にインストールした後、必要に応じてこれらの保護を再度オンにできます。
その他の一般的な解決方法
1、オフラインインストール法：欧易アプリのインストールパッケージファイルをスマートフォンにダウンロードした後、データ通信と Wi-Fi ネットワークを完全にオフにし、その後インストールパッケージをクリックしてインストールします。
2、飛行機モードインストール法：特に電信ネットワークユーザーの場合、まずスマートフォンの【飛行機モード】をオンにし、次に利用可能な Wi-Fi ネットワークに接続してから、ダウンロードとインストールを行うことを試みます。
3、アプリ信頼法：スマートフォンの【設定】—【アプリと通知】—【権限管理】—【セキュリティとプライバシー】—【アプリロック】に順に入って、欧易アプリを見つけて【このアプリを信頼】にチェックを入れた後、アプリを開くとリスクの警告が表示されない可能性があります。
欧易アプリ完全登録プロセス
1、欧易アプリを起動し、メイン画面で【ログイン / 登録】ボタンをクリックします。
2、入ったら、まず現在いる国または地域を選択します。
3、居住地が選択した国と一致していることを確認してください。これは後で身分証明書を使用して確認するために重要です。
4、指定された場所にメールアドレスを入力し、このメールアドレスが正常にメールを送受信できることを確認します。
5、メールを確認し、受信した 6 桁の確認コードをアプリに入力して続行します。
6、次に、要求に従って携帯電話番号を入力します。
7、携帯電話に届いた SMS 確認コードを対応する入力ボックスに入力します。
8、アカウントの安全なログインパスワードを設定します。パスワードには大文字と小文字のアルファベット、数字、特殊文字を含める必要があります。
9、以上のステップを完了すると、アカウントの基本登録が成功しました。
欧易ウェブ版登録ガイド
1、欧易公式ウェブサイトにアクセスし、ページの右上隅で【登録】をクリックします。
2、携帯電話番号またはメールアドレスを使用して登録することを選択できます。
3、登録情報を順に入力し、居住国 / 地域を選択します。
4、最後に、安全なログインパスワードを設定すれば、登録が完了します。
重要なステップ：本人確認（KYC）
1、KYC 本人確認は取引を開始する前に完了しなければならない核心的なステップです。ログイン後、個人センターで【本人確認】を見つけてください。
2、ページに【今すぐ認証】と表示された場合は、それをクリックして認証プロセスを開始します。
3、認証の段階では、身分証明書またはパスポートを使用することを選択できます。
4、ページの指示に従って、身分証明書の表面と裏面の写真をアップロードしてください。
5、その後、顔認識確認を行う必要があります。実人認証とビデオ認証はアプリ端末で行う必要があることに注意してください。
アカウントの安全性とその他の設定
1、登録時に携帯電話番号を使用しなかった場合、取引の安全のためにバインドする必要があります。
2、アプリのホームページ左上隅の個人センターから【安全設定】に入り、【携帯電話確認】を選択し、指示に従ってバインドを完了します。
3、ログイン時に携帯電話の確認コードを受信できない場合は、【確認コードが届かない？】をクリックし、指示に従って申し立てを行うことを試みてください。
4、代替案として、バインドされたメールアドレスを使用して、手持ちの身分証明書の表面と裏面の写真を公式指定のメールアドレスに送信して申し立て処理を行うこともできます。